Palvelut: Kehittyvät, vaikuttavat ja kestävät palvelut

Vuoden 2024 aikana on toteutettu tekoäly-, ohjelmistorobotiikka- ja chatbot-kokeiluja, joiden tavoitteena on ollut kartoittaa olemassa olevia ratkaisuja ja niiden kypsyyttä ja sopivuutta Laurean toimintatapojen ja prosessien tehostamiseen. Kokeiluihin on lähdetty ongelmalähtöisesti niin, että halukkaat ovat etukäteen kuvanneet ongelma/ongelmat, jonka tekoälysovellus mahdollisesti ratkaisee ja kokeilun päätteeksi edellytetään kevyttä raportointia tuloksista. Lisäksi testaamisen tavoitteena on saada muutamia tekoälysovelluksia vakituisempaan käyttöön hyödyntämään opiskelijoita ja henkilökuntaa.

Laatutyössä on panostettu opiskelijakeskeisyyteen ja sen jatkuvaan kehittämiseen, mikä tarkoittaa toimintoja suunnittelua ja toteuttamista opiskelijoiden tarpeet ja oppimiskokemukset huomioiden. Panostamien on näkynyt positiivisena tuloskehityksenä opiskelijapalautteissa. Avointa, vaikuttavaa ja vastuullista laatukulttuuria on edistetty toteuttamalla palautteen antamisen ja vastaanottamisen periaatteet yhdessä opiskelijakunta Laureamkon ja henkilöstön kanssa.

Vuoden 2024 aikana on panostettu tietotuotannon kehittämiseen ja tiedon systemaattiseen hyödyntämiseen toimintojen laadun parantamiseksi. Osoituksena tästä vuoden palvelutekona palkittu koulutuksen tiedolla johtamisen PowerBi-työpöytä. Näkymän toteuttamisen lähtökohtana on ollut arjen työn sujuvoittaminen luomalla sovellukseen koontinäyttöjä tutkinnoittain sekä rakentamalla raportteihin monipuolisia opintojen etenemiseen liittyviä mittareita.

Syksyllä 2023 Hyvinkään kaupungin kanssa tehdyn yhteistyösopimuksenmukaisesti Laurea on jatkanut vuoden 2024 aikana kanssa kampustilojen suunnittelua ydinkeskustaan sijoittuvaksi kaavaillun monitoimihallin yhteyteen. Tarkoituksena on, että kampuksen tilat tulevat olemaan hyvin saavutettavat, tilatehokkaat ja palvelevat parhaalla mahdollisella tavalla Laurean toimintoja. Kiinteistön suunnittelussa huomioidaan laajasti myös ympäristönäkökohdat.

Vuoden 2024 aikana saneerattiin Tikkurilan ja Leppävaaran kampusten rakennusautomaatio. Tällä toimenpiteellä vaikutetaan paitsi energiankulutukseen, parannetaan myös työ- ja opiskeluhyvinvointia. Työhyvinvointia ja tilojen käytettävyyttä on parannettu myös kampustilojen muutoshankkeilla. Yhteiskunnan ilmastotavoitteiden edistämiseksi on osalle kampukselle rakennettu sähköautojen ja -polkupyörien latausmahdollisuudet.

Kimmo Hannonen, vararehtori (tukipalvelut)

Avainlukuja vuodelta 2024: talous

• Tuotot:
  
  • Valtion rahoitus 52,60 M€
  • Avustustuotot 8,20 M€
  • Liiketoiminta 4,50 M€
  • Muut tuotot 1,50 M€
• Kulut:
  • Henkilöstökulut 47,86 M€
  • Tilakulut 6,54 M€
  • Muut kulut 9,87 M€
  • Poistot 0,96 M€
• Liiketulos: 1,57 M€

Takaisin vuosikatsauksen koontisivulle

Lisätietoja: