Laurealainen laadunhallinta ja laatupolitiikka
Laurealainen laadunhallinta nivoutuu kaikkeen toimintaan erilaisina arviointi- ja kehittämistoimenpiteinä ja on siten osa myös Laurean johtamista ja sisäistä tulosjohtamista.

Laurean laatupolitiikka luo yhteisen perustan laurealaiselle laadunhallinnalle. Laatupolitiikalla tarkoitetaan laatujärjestelmän tavoitteista, perusperiaatteista sekä laadunhallinnan vastuunjaosta muodostuvaa kokonaisuutta.
Laurean laatujärjestelmän tavoitteena on
- tuottaa systemaattista toimintaan liittyvää tietoa johtamisen tueksi sekä toiminnan laadun kehittämiseksi,
- yhtenäistää ja tehostaa laadunhallinnan menettelyjä ja toimintatapoja,
- vahvistaa Laurean laatukulttuuria ja laurealaisten osallistumista laatutyöhön,
- tukea hyvien käytänteiden levittämistä
Perusperiaatteina ovat
- toiminnan opiskelijakeskeisyyden toteutuminen,
- osaava ja motivoitunut henkilöstö,
- yhteisten sääntöjen ja toimintaohjeiden noudattaminen,
- laadunhallinnan integroituminen kaikkeen toimintaan ja osaksi jokaisen laurealaisen työtä
- laadun systemaattinen seuraaminen ja arviointi tavoitteena toiminnan jatkuva kehittäminen.
Vastuut
- Rehtori: kokonaisvastuu laatujärjestelmän mukaisesta laadunhallinnasta
- Vararehtorit, kehitysjohtaja, liiketoimintajohtaja: Hallinto-, ohjaus- ja tukipalvelut -yksikön toiminnan laatu ja sen kehittäminen
- Tulosyksiköiden johtajat: tulosyksikön toiminnan laatu ja sen kehittäminen
- Koulutusjohtajat: tulosalueen toiminnan laatu ja sen kehittäminen
- Laatu- ja tietotuotantopalveluista vastaava johtaja: laatujärjestelmän mukaisen laadunhallinnan tuki, ohjaus ja kehittäminen
- Henkilöstö: vastuu oman ja tiimin työn laadusta, kehittämis- ja työryhmien jäseninä toimiminen
- Opiskelijat: palautteen antaminen, kehittämisryhmien jäseninä toimiminen
- Työelämä- ja avainkumppanit sekä muut sidosryhmät: palautteen antaminen, osallistuminen kehittämistoimintaan ja keskeisiin toimielimiin
Tutustu laurealaiseen laadunhallintaan tarkemmin:
Laatujärjestelmän auditointi
Laurean laatujärjestelmä täyttää korkeakoulujen laadunhallinnan kansalliset kriteerit ja vastaa eurooppalaisia periaatteita ja suosituksia. Laurea sai Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) toteuttamassa auditoinnissa laatuleiman, joka on voimassa 15.6.2028 asti.
Lisätietoja:
- Jaana Ignatius
- Johtaja
- Jaana.Ignatius@laurea.fi
- Puh (09) 8868 7468