USCO - Using Digital Co-creation for Business Development
USCO-projektissa kehitetään suomalaisten yritysten valmiuksia digitalisaation hyödyntämiseen. Tarkastelussa ovat sekä organisaation sisäinen toiminta sekä asiakkaiden parissa tapahtuva vuorovaikutus. USCO-projekti uskoo digitalisaation kehittymiseen tekemällä ja kokeilemalla. #OpenInnovation #ServiceDesign #CoCreation #Management #Digitalisation
- Toteutusaika:1.1.2016 - 31.12.2019
- Rahoittaja:Tekes
- Tutkimusohjelma:Palveluliiketoiminta ja kiertotalous
- Projektityyppi:Kansallinen TKI
- Teemat:
- Projektipäällikkö:Ruusa Ligthart
Tammikuussa 2016 alkaneessa USCO-hankkeessa (Using Digital Co-Creation for Business Development) kehitetään suomalaisten yritysten ja julkisorganisaatioiden valmiuksia digitalisaation hyödyntämiseen etenkin asiakaslähtöisten palveluiden kehittämisessä.
USCO-hankkeessa tarkastellaan digitalisaation hyödyntämistä neljästä eri näkökulmasta: organisaation johtaminen ja kulttuuri, avoimet innovaatiot ja ketterät kokeilut, työhyvinvointi ja asiakaslähtöisyys.
Yhteyshenkilö:
- Ruusa Ligthart
- Yliopettaja
- ruusa.ligthart@laurea.fi
- Puh +358503101285