Uusi julkaisu kokoaa näkökulmia digitalisoituvaan rikosseuraamusalaan

Suomalainen yhteiskunta ja julkiset palvelut ovat digitalisoituneet nopeasti, ja tämä kehitys on ulottunut myös rikosseuraamusalaan. Vankiloissa ja yhdyskuntaseuraamustoimistoissa on otettu käyttöön erilaisia teknologisia ratkaisuja ja sähköisiä asiointimahdollisuuksia, jotka ovat muuttaneet valvontaa, kuntoutusta ja hallinnollisia prosesseja.

DigiRise -tutkimushankkeen tuloksiin perustuvassa kokoomateoksessa tarkastellaan digitalisaation tuomia muutoksia asiakastyöhön, toimintakulttuuriin sekä työntekijöiden ja asiakkaiden välisiin kohtaamisiin sekä vaikutuksia rikosseuraamusalan ammattilaisten osaamisvaatimuksiin. Aineisto on kerätty haastattelemalla Rikosseuraamuslaitoksen eri vankiloissa olevia työntekijöitä sekä vankeja. Hanke oli Rikosseuraamusalaitoksen rahoittama.

Teos kuvaa, miten digitalisaation tuoma muutos haastaa rikosseuraamusalan työntekijöiden osaamista ja muuttaa toimintatapoja sekä toimintakulttuuria, erityisesti vankilan toimintoja kuntouttavan lähityön ja dynaamisen turvallisuuden näkökulmista. Muutokset edellyttävät työntekijöiltä uudenlaista suhtautumista ja toimintatapaa, joilla tuetaan asiakkaiden itseohjautuvaa toimijuutta ja digitaalista osallisuutta. Digitalisaation myötä ulkopuoliset verkostot ja palvelut täydentävät vankilan omaa kuntouttavaa toimintaa.

DigiRise -tutkimushanke (Digitalisoituva rikosseuraamusala: Laadullinen tutkimus työntekijä-asiakas-suhteen ja rikosseuraamusalan osaamisvaatimusten muutoksesta digitalisaation myötä) toteuttiin vuosien 2023-2024 aikana ja oli Rikosseuraamuslaitoksen rikosseuraamusalan tutkimus- ja kehittämismäärärahoin rahoitettu. Tutkimus kohdentui Rikosseuraamuslaitoksen työntekijöihin ja vankeihin. Kiinnostuksen kohteena oli, miten digitalisaatio muuttaa asiakastyötä sekä kohtaamisia työntekijöiden ja asiakkaiden välillä. Tutkimuksessa tarkasteltiin vankiloiden digitalisaatioon liittyviä mahdollisuuksia ja haasteita asiakkaiden osallisuuden ja rikollisuudesta irrottautumisen näkökulmasta. Erityisenä mielenkiinnon kohteena oli toimintakulttuurinen muutos ja muuttuva työntekijä-asiakassuhde. 

Julkaisu:

Järveläinen, E., & Rantanen, T. (toim.) (2024). Digitalisoituva rikosseuraamusala:

Näkökulmia digitalisaation tuomista muutoksista vankiloiden toimintatapoihin, työntekijä–asiakassuhteeseen ja rikosseuraamusalan työntekijöiden osaamisvaatimuksiin.

Tutustu julkaisuun Theseus-palvelussa.

DigiRise -tutkimushankkeen tutkijatiimi (Laurea-ammattikorkeakoulu):

Eeva Järveläinen, Birgitta Tetri, Hanna Rantala, Heli Kaatrakoski & Teemu Rantanen

Lisätietoja: