Motivoiva digineuvonta sote-palveluissa
Inspiroidu digituesta ja tule päivittämään osaamistasi digineuvontaan liittyen! Koulutus järjestetään osana Laurea-ammattikorkeakoulun ja Espoon kaupungin Digionnea kaikille-hankkeen toimintaa.
Koulutus on tarkoitettu henkilöille, jotka työskentelevät Uudellamaalla sosiaali- ja terveyspalveluissa. Koulutus järjestetään 27.9.-23.11.2022 kokonaan verkossa.
Perustiedot
- Kohderyhmä: Henkilöille, jotka työskentelevät Uudellamaalla sosiaali- ja terveyspalveluissa
- Hakuaika: 1.6.-9.9.2022
- Ajoitus: 27.9.-23.11.2022
- Laajuus: 5 op
- Sijainti: Verkko
- Hinta: Maksuton (0 €)
Koulutuksen sisältö
Digituen antaminen on osa sote-ammattilaisten uudistuvaa työnkuvaa. Digitaidot avaavat asiakkaille uusia mahdollisuuksia ja sujuvoittavat palveluja. Tämä edellyttää ammattilaiselta sähköisten palvelujen tuntemista ja motivoivan ohjauksen taitoja. Tule oppimaan yhdessä, miten kaikki pidetään digissä mukana.
Motivoiva digineuvonta sotepalveluissa täydennyskoulutus on suunnattu henkilöille, jotka työskentelevät Uudellamaalla sosiaali- ja terveyspalveluissa. Laajuudeltaan koulutus on 5 opintopistettä, jotka voidaan hyväksilukea ammattikorkeakouluopintoihin. Koulutus on osallistujille maksuton.
Koulutus järjestetään osana Laurea-ammattikorkeakoulun ja Espoon kaupungin Digionnea kaikille-hankkeen toimintaa.
Tavoitteet
Koulutuksen jälkeen
- osaat toimia asiakkaiden digiosaamisen tukijana
- osaat luoda luottamuksellisen vuorovaikutussuhteen asiakkaan kanssa
- osaat motivoida asiakasta itsenäiseen digitaalisten laitteiden ja palvelujen käyttöön
- osaat neuvoa asiakasta tietoturvakysymyksissä
- olet syventänyt neuvontatyössä tarvittavia digitaalisia taitoja
- olet perehtynyt sähköisen asioinnin haasteisiin ja ratkaisuihin
- osaat hyödyntää sähköisiä palveluja koskevaa lainsäädäntöä ja eettisiä ohjeita
Aikataulu
Koulutus järjestetään kokonaan verkossa. Koulutus sisältää verkkovälitteistä opetusta, asiantuntijaluentoja ja itsenäistä opiskelua. Opetusaikataulun löydät alapuolelta.
| Aika | Klo | Aihe |
| 27.9.2022 | 13.00-16.00 | Digituen monet muodot |
| 11.10.2022 | 13.00-16.00 | Digituen solmuja julkisissa palveluissa |
| 25.10.2022 | 13.00-16.00 | Motivoiva kohtaaminen digitukitilanteissa |
| 8.11.2022 | 13.00-16.00 | Motivoivan ohjauksen keinot digituessa |
| 22.11.2022 | 13.00-16.00 | Digituen asiakastapaukset (A-ryhmä) |
| 23.11.2022 | 13.00-16.00 | Digituen asiakastapaukset (B-ryhmä) |
Arviointi
Koulutuksessa suoritetut opinnot arvioidaan asteikolla hyväksytty tai hylätty.
Lisätietoja
Koulutuksen sisältöihin, suorittamiseen ja aikatauluihin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä vastuuopettaja Piia Silvennoiseen (ks. yhteystiedot alapuolelta).
Koulutuksen ilmoittautumisiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä Heidi Isotaloon (Heidi.Isotalo@laurea.fi).
Hanketta rahoittaa Euroopan sosiaalirahasto osana Euroopan Unionin Covid-19-pandemian johdosta toteuttavia toimia.
Lisätietoja:
- Piia Silvennoinen
- Yliopettaja
- Piia.Silvennoinen@laurea.fi
- Puh (09) 8868 7933