IT-tuen kanavat
IT-tuki auttaa sinua Laurean sähköisiin palveluihin liittyvissä ongelmissa.
Tukipyyntö lomakkeella ServiceDeskiin
- Kirjaudu Laurean tunnuksella Servicedeskin itsepalveluportaaliin ja tee tukipyyntö.
- Voit jättää tukipyynnön myös kirjautumatta, käytä silloin anonyymiä tukipyyntölomaketta.
Laurea chat 24/7
Laurea chatista saat apua IT-asioihin, opiskelun digipalveluihin ja muihin Laurean palveluihin. Chat on generatiivista tekoälyä hyödyntävä botti. Löydät chatin mm. Laurean verkkosivuilta ja intrasta sivun oikeasta reunasta.
Puhelin
Voit ottaa yhteyttä ServiceDeskiin myös puhelimitse p. 09 8868 7112 (arkisin klo 8-16).